Reclamação de produto não recebido e estorno não realizado - Pedido ***** Bike Point

Question

Fiz uma compra na bike point no dia 7/05/2026 e o prazo de entrega era dia 18/05/2026, não recebi o produto e ficaram de fazer o estorno do valor, só que até hj não recebi nenhuma informação sobre
número***** Número do pedido