Sem retorno no ***** e bateria da bicicleta não liga

Resolvido
Uberlândia - MG
17/05/2026 às 15:51
ID: 248890865
Boa tarde, estou a dias sem retorno da Bikelete no *****, tento chamar mais nenhuma resposta, preciso do auxílio de voces, minha bateria nao liga, como proceder?
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:16
Olá, Tudo bem?
Lamentamos pela dificuldade no contato.
Nosso atendimento via WhatsApp é realizado por ordem de recebimento das mensagens. Quando são enviadas novas mensagens em sequência antes do retorno da equipe, a conversa retorna para o final da fila de atendimento, o que pode acabar aumentando o prazo para resposta.
Também não conseguimos localizar atendimento vinculado ao número informado na reclamação do Reclame Aqui.
Por gentileza, nos informe o número de telefone utilizado no contato para que possamos localizar seu atendimento, ou, se preferir, acione nosso suporte diretamente pela plataforma onde a compra foi realizada.
Ficamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:36
Demorou mais me mandaram uma mensagem.
Como nao tinha garantia me deram opção de compra mais barata.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8