Cancelaram meu pedido
Não resolvido
Brasília - DF
18/09/2019 às 19:38
ID: 95303385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta pelo site da https://*******, porém o produto era vendido e entregue pela bikeportalla (bikestock), depois de um dia feito o pedido eles cancelaram meu pedido e entre esse período da compra e deles cancelaram vendi minha bicicleta que uso pra trabalhar (na expectativa que a minha nova bicicleta fosse enviada) e fiquei no prejuízo, sem contar que estourou o limite do meu cartão de crédito e não posso mais fazer compras nele.
Péssima empresa. Sse não tem em estoque por que anunciam os produto ?
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Resposta da empresa
19/09/2019 às 10:10
Bom dia Pedro Muniz, nos desculpe pelo inconveniente. Porém quem rejeitou sua compra foi a https://*******, infelizmente não podemos fazer nada, eles que gerenciam a parte financeira e aprovação dos pedidos - para você ter ideia nem tínhamos ciência de que você tentou realizar esta compra - pois só recebemos informações dos pedidos aprovados.
Consideração final do consumidor
19/09/2019 às 10:15
Péssimo, não resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1