ATRASO NO ENVIO, PRODUTOS FALSOS E PRODUTOS VIERAM ERRADOS.

Não respondida
Nova Lima - MG
09/06/2015 às 20:57
ID: 13361936
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pagamento do meu pedido foi aprovado em 16/05 no entanto o meu pedido só foi enviado em 27/05, ou seja, 11 dias depois.
A corrente que enviaram junto com o grupo Shimano Acera é de péssima qualidade, com um mínimo de esforço a mesma começa a estralar com sério risco de arrebentar e/ou causar danos ao Cassete. Sendo que antes de adquirir o produto questionei se poderia me conceder desconto para enviar o grupo sem os cubos, veja a resposta do vendedor “O grupo VEM FECHADO já da distribuidora, não temos autorização para estar fazendo alterações no grupo.” Ora, se o grupo vem fechado porque me enviaram um produto com uma correte tabajara, e o produto embalagem reaproveitada de outra mercadoria. Dito isso, eu esperava receber a mercadora em embalagem lacrada da Shimano, nem reparei que no anuncio dizia correte paralela.
No meu ******* uma abraçadeira de selim Venzo de 34,9mm, me enviaram uma abraçadeira de outra marca e de MENOR DIÂMETRO “simplesmente a abraçadeira não me serviu”. Por sorte a loja que montou a bike trocou para mim.
Os refletores dos pedais se soltaram no primeiro uso.
Minha conclusão é que não fiz um bom negócio ao adquirir os produtos desta loja.