Compra cancelada e aguardando estorno do valor pago
Resolvido
Santo André - SP
23/02/2022 às 18:30
ID: 138984803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido ******* foi cancelado devido minha solicitação (desistência), ainda antes do produto ser enviado porém já com o pagamento confirmado via boleto bancário. No site o pedido já consta como cancelado porém ninguém entrou em contato pedido os dados para retornar o valor pago. Telefones indicados no site simplesmente não funcionam.
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Consideração final do consumidor
31/03/2022 às 10:39
Fui procurado por uma funcionária do setor de finanças e o estorno foi realizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8