Devolvi o produto, mas não devolveram o dinheiro.

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
14/11/2022 às 09:14
ID: 153436361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma luva, mas o modelo não ficou bom para a pessoa, sendo assim solicitei a devolução. Fiz a devolução, enviei a luva pelos correios com o ******* pela a empresa, eles me confirmaram que o produto chegou até eles e o reembolso não foi feito, mesmo que solicitado diversas vezes. Depois de aguardar mais de 1 mês pelo reembolso, resolvi sugerir a troca, se eles não me enviariam uma outra luva de outro modelo, passei o tamanho que teria que ser e não me responderam mais, ou seja, a loja está com o produto e com o dinheiro.