Bike Shop Barigui

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Curitiba - PR

27/09/2021 às 13:56

ID: 130276255

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Efetuei a compra de uma corrente 12V sran GX118 elos dia 17/09 no site da bike shop barigui , o pagamento foi realizado via pix no dia da compra ( enviado comprovante para o fone informado no site , com frete via sedex no valor total de *******,98 (previsão de entrega era um dia útil) . Entrei em contato no dia 21/09 para verificar o que havia ocorrido, pois o produto não havia sido entregue e meu pedido #******* estava cancelado no site. Tive retorno da loja no dia 23/09 informando que ia verificar o que tinha ocorrido, após cobrar novamente posição, informaram que o produto seria entregue.
Quando recebi o produto dia 24/09, verifiquei que o mesmo estava fora da embalagem original ( recebi em um saco plástico). Questionei a loja novamente, e fui informado que o produto não veio na embalagem original pq era de showroom,mas no site NÃO existia essa informação, podem verificar o meu pedido, não consta nenhuma informação que produto era de showroom.
Solicito a troca do produto, em embalagem original