Ameaças e difamação após questionamento sobre CNPJ

Respondida
Belo Horizonte - MG
04/08/2025 às 12:54
ID: 223692791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa se apresenta no Facebook como Triciclar Suzan Melo. Entrei em contato após pesquisar o CNPJ e o nome da empresa para saber se era seguro comprar. Falei com *****, e ela disse que o CNPJ e a razão social não eram dela, que tinha outro nome e CNPJ. Então, pedi para me informar quais eram, e não obtive mais resposta. Então, desconfiada, pesquisei novamente, e nada nesse nome, somente que a foto da fachada da suposta loja era de Belo Horizonte. Essa empresa é em Ribeirão Preto. Vi nas postagens uma moça que escreveu que parecia ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Então, pedi novamente informações, até sobre o valor do carro elétrico, se era aquele mesmo e sobre minhas dúvidas quanto ao CNPJ e razão social, e nada. Então, perguntei nos posts da página se era [Editado pelo Reclame Aqui], que estava estranho, tentando dessa forma que eles me respondessem. Então, *****, da tal Triciclar, começou a me ameaçar, caluniar, injuriar e difamar, fez diversos posts no meu perfil bem pesados contra minha índole, e fez ameaças, tudo porque suspeitei de [Editado pelo Reclame Aqui]; tirei print dos absurdos que ela fez. Na pesquisa de Triciclar Suzan Melo, aparece que a empresa foi baixada e que opera com treinamento, mas esse não é, segundo a própria Suzan, o ramo dela.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 19:31
Olá, Angelia! Tudo bem? Em nome da Bike Shop LTDA, lamentamos o ocorrido, mas somos uma loja de Macaé, interior do Rio de Janeiro e não possuímos nenhuma filial, e não temos vinculo com esta empresa citada. Acredito que sua reclamação tenha sido direcionada para nós por engano. Caso tenha alguma duvida pode entrar em contato conosco através de nosso telefone:******* ou pelo nosso email: *******. Será um prazer atende-la e prestar qualquer esclarecimento.