PNEU NOVO EXPLODIU NO TRÂNSITO E QUASE CAUSOU ACIDENTE GRAVE
Respondida
Recife - PE
26/12/2022 às 09:05
ID: 156195903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPRA COMEÇAR O PROBLEMA FOI ANO PASSADO MAS SÓ AGORA A NOTA DO PNEU APARECEU PRA PROVAR A COMPRA , NA LOJA O VENDEDOR NÃO INFORMOU NADA SOBRE ESSE PNEU EU COLOQUEI NO LUGAR E FUI TRANSITANDO , APÓS 2 MESES DE USO E EM PLENA AVENIDA O PNEU EXPLODIU E EU QUASE QUE TOMBEI NO MEIO DA RUA , EM CASA TIREI O PNEU E PRA MINHA SURPRESA ELE TINHA O ARO FEITO DE NYLON E NÃO DE ARAME COMO COSTUMA SER A MARCA DELE É CHAYONG EU NÃO FUI AVISADO SOBRE ESSE DETALHE E QUASE SOFRI UM ACIDENTE PEÇO PROVIDENCIA DA LOJA OU DA FÁBRICA, ESTOU COM O PNEU GUARDADO PRA QUALQUER EXAME QUE PRECISE SER FEITO
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Resposta da empresa
30/08/2023 às 18:19
Olá Alexandre, tudo bem?
Nós somos a BIKE SHOP, localizada no interior do estado do Rio de Janeiro, na cidade de Macaé.
Nosso CNPJ é o: 27.*******.*******/*******90
E a nossa Razão Social é a: E G FREITAS E CIA COMERCIO E SERVICOS DE BIKE LTDA
Portanto, acredito ter aberto reclamação no perfil da empresa errada.
Se puder colocar esta reclamação como resolvida nos ajudaria, visto que não somos nós a empresa referida.
Estamos a disposição,
Atenciosamente,
BIKE SHOP