Aplicativo de aluguel de bicicletas não reconhece passe válido e impede retirada do veículo.
Não resolvido
Natal - RN
15/07/2026 às 20:26
ID: 254029485
Comprei um passe válido por 24 horas para retirar uma bicicleta em Vila Velha às 20h01 de hoje, 16/07. Ao tentar usar o aplicativo, ele informa que não tenho passe disponível e pede que eu compre outro. Mesmo já tendo um passe, comprei um segundo para não perder o passeio com meus amigos. Mesmo após essa segunda compra e nova tentativa, o aplicativo continua sem me permitir retirar a bike Essa não é a primeira vez que enfrento problemas com este aplicativo.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 22:14
Não respondem nem ao ticket que abri pelo aplicativo. Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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