Bicicleta alugada em mau estado de conservação causa transtornos e impossibilita deslocamento.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/10/2025 às 09:17
ID: 230607973
Aluguei uma bike neste app, as bikes estão em péssimo estado de conservação, corrente enferrujada, sem lubrificação, sujas. A corrente soltou tentei recolocar, mas não a corrente não figa no lugar. Liguei para o número de atendimento, fui atendido pelo MIGUEL, passei a noite todo no Hospital Vitória como acompanhante de minha mãe, estava indo para a praça do papa pegar a balsa e ir para a casa de um tio em vila velha. Agora vou ter que aguardar de 20 a 30 minutos para não ter que pagar por uma bicicleta quebrada se ela for roubara. Total falta de atenção com o cliente. Sou de Belo Horizonte e nunca mais pego bike neste app e não recomendo pra ninguém.
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 13:35
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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