Visor da bike elétrica danificado após reparo de pneu e falta de assistência

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

28/11/2025 às 14:47

ID: 233139903

Péssima experiência. NÃO recomendo.

Levei minha bike elétrica na loja para consertar um simples furo no pneu. O reparo foi feito, porém, logo após o serviço, o visor da bike parou de exibir a velocidade corretamente, logo não conseguindo ficar travado em 32 km/h.

Voltei à loja para verificar o que havia acontecido e, além de não apresentarem nenhuma explicação, o atendimento foi ruim e ainda tentaram colocar a culpa na própria bike mesmo o problema tendo surgido imediatamente após o serviço realizado por eles.

Mostrei inclusive, com uma pesquisa rápida no Google, possíveis causas muito comuns após mexer no pneu, como:

Ao tirar ou movimentar a roda para trocar a câmara de ar, o sensor pode ter:

desalinhamento do sensor magnético,

ímã do raio fora da posição,

distância incorreta entre sensor e ímã.

Mesmo assim, não houve interesse em investigar ou resolver o problema.

Resultado: saí com o mesmo defeito e ainda responsabilizado por algo que começou após o serviço deles.

Definitivamente, não recomendo a Bike Zone de Jardim Camburi.

Compartilhe