Cobrança de Tarifa Aduaneira Indevida em Compra Internacional, Falta de Atendimento Humano e Respostas Vagas da IA
Não resolvido
Saltinho - SC
02/06/2026 às 18:35
ID: 250381133
Fiz uma compra de 44 dólares no site espanhol e me mandaram um tarifa aduaneira de 22 dólares ao invés de cobrar somente o ICMS de São Paulo de 18 da Invoice. Eles não sabem que a partir de 12/05/2026 não há mais imposto de importação . E pior não querem saber, não há atendimento Humano e as respostas da IA são vagas
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 19:09
A empresa nem responde o ReclameAqui.....A empresa cobra tarifas que não existe depois da compra.....não comprem........eles nem respondem o que se pergunta.....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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