Produto não recebido após pagamento de taxas aduaneiras e falta de suporte da empresa Bikeinn.
Não respondida
São Joaquim de Bicas - MG
19/06/2026 às 14:46
ID: 251853565
Realizei uma compra no site da bikeinn no dia 20/04/2026 pedido numero *****.
Posteriormente fiz o pagamento das taxas aduaneiras, e fiquei aguardando, no entanto o produto não chegou, fiz reclamação com eles via email, responderam alegando que não poderia ajudar porque a empresa que faz o transporte a Mailamerica havia informado que o produto foi entregue. Pediram simplesmente pra fazer uma reclamação junto a transportadora, mas esta não possui nem um canal de contato no Brasil.
Infelizmente não obtive nenhum suporte para resolução do problema.