BikeLife

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

17/06/2020 às 10:22

ID: 106569661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiz uma compra online de uma bike na empresa BIKELIFE COMERCIO DE BICICLETAS EIRELI - Av. Brasil *******, Maringa, KRW, Zona 03 87.************** - Maringa/PR Fone ******* - ******* - *******. *******: 90.*******.*******90 CNPJ 33.*******.*******/*******40

Na compra, claro, foram super prestativos, um excelente costume service, todos os canais funcionaram - email/whatsapp/tel fixo, ate a bike chegar com o garfo completamente amassado. Nisto entrei em contato com eles no minuto que eu percebi, pediram que eu cortasse o garfo - cortei, que iriam mandar outro de reposição. Isto ja se faz 15 dias. Lembrando que NA COMPRA a bike chegou em 3 dias - atravessando estados para chegar ate a mim. Eu mando msg não respondem, ligo não atendem, mando email não responderam um sequer. Em um das vezes que ainda respondiam, passaram o contato de uma funcionaria - numero este que eu acredito ser pessoal, pois tem foto dela e não da empresa no WhatsApp. Esta funcionaria, disse que enviaram e me passou o numero da NF, porem a empresa que ela falou que enviou, ha três no Brasil e nenhuma delas aceita a NF como forma de rastreio. Venho aqui fazer esta reclamação depois de diversas tentativas frustradas sem resposta de nenhum dos meios que a empresa disponibiliza.