Produto Com Defeito e Faltando Peça.
Resolvido
Curitiba - PR
15/06/2020 às 16:22
ID: 106434633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo Meu pedido ******* está faltando os parafusos do Freio a Disco da Frente.
O Pé de vela está muito pequeno e ao engatar as marchas da coroa maior a corrente cai e trava no quadro.
A coroa esta quase encostando no quadro.
O problema foi detalhado e informado a empresa por email com fotos e Whatsapp.
Foi visualizado e não Houve retorno da empresa. O telefone informado para Garantia não é um número valido.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2020 às 16:50
Boa tarde, por favor esclarecer e fornecer mais dados sobre essa compra, pois nossa empresa se chama Bike Alive, e não foi encontrada nenhuma venda nossa para o senhor Rafael. Acredito ser uma confusão em relação a nomes de lojas semelhantes.
Consideração final do consumidor
15/06/2020 às 18:50
Creio q o cadastro no Reclame aqui esta com.o nome errado. Ao inves de Bike Alive o fornecedor esta como Bike Life.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10