Bikemoto Bicicletas Motorizadas E Elétricas

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Niterói - RJ

23/11/2015 às 18:46

ID: 15525635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa compra foi feita dia 01-11-******* pelo site CASA DA MOBILETE em SÃO PAULO ,GUARULHOS, de uma BIKELETE MOBY 2TEMPOS PRETA, valor de *******,00 nota fiscal *******.*******.*******,como presente de aniversário e natal,paguei pela PAGSEGURO que me ligou e liberou o pagamento dia 03-11-******* em 12 de *******,67,ok recebi o produto no dia 13-11-*******,sexta feira e no Sábado apresentou defeito comecei a entrar em contato com a casa da mobilete por email,pois por ser em SÃO PAULO custo de ligação,não tive retorno,continuei mandando email e nada ,resolvi ligar para https://******* pedindo end de uma autorizada falei com Marcos,******* disse que era limpeza no carburador,pediu para eu fazer a limpeza,,aew no final do dia 19-11-******* me deu end de Maricá que não faz serviço pelo whatssap depois passou mas 2 end de NOVA FRIBURGO E PETRÓPOLIS sem condições,resolvi solicitar cancelamento e estorno para todos envolvidos como consta nos email.



Em fim tempo passou,fizeram pouco caso, a bikelete não funciona direito e ninguém toma providência,aew mandaram da casa da mobilete dizendo que o meu pedido ******* foi cancelado,mas não entraram em contato para estorno e recolhimento da bike.

sem sucesso estou insatisfeito com o produto.