ENTREGA DE MERCADORIA

Olá, Paulo Cesar.

Pedimos desculpas por todos contratempos e transtornos causados.

Estamos trabalhando em questão da transportadora que era responsável pelas entregas pois esta ocorrendo muitas reclamações sobre prazos não cumpridos e não é este tipo de experiência que gostamos de passar a nossos clientes. Com isso há possibilidade da troca desta transportadora, estamos estudando este caso, e em breve iremos notificar todos nossos clientes. Caso não tenha interesse em aguardar novo prazo, pode ser solicitado o cancelamento de sua compra através de nosso e-mail *******, neste e-mail é necessário as seguintes informações: Nome completo, Número do pedido, CPF e a forma de pagamento utilizada em sua compra. Após esta solicitação será analisado seu pedido e será tratado seu processo de reembolso.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 18:00h.

Atenciosamente
Time de Atendimento
Bikes Moderna.

Obs. Essa vai ser a última vez que entro em contato, se até a data de 26.08.******* não estiver resolvido, já estou com o material pronto para entrar na Justiça, por vários motivos:

- Venda Enganosa : Roberto informou que tinham a pronta entrega e a entrega seria de 08 a 09 dias, isso foi no dia 19.07.******* e efetuei o pagamento por PIX nessa data.

- Prometi para meu filho e neto que a moto estaria chegando nessa data prevista

- Tenho tudo gravado no meu Whatsapp

- Danos Materiais e Morais

- Não respondem no Whatsapp institucional que é o *******

Concluindo, meu advogado que já deixou pronto todo material para entrarmos na Justiça, que me pediu para eu dar esse prazo para vocês.

Att

Paulo César Dock Bombonato

Obs. Essa vai ser a última vez que entro em contato, se até a data de 26.08.******* não estiver resolvido, já estou com o material pronto para entrar na Justiça, por vários motivos:

- Venda Enganosa : Roberto informou que tinham a pronta entrega e a entrega seria de 08 a 09 dias, isso foi no dia 19.07.******* e efetuei o pagamento por PIX nessa data.

- Prometi para meu filho e neto que a moto estaria chegando nessa data prevista

- Tenho tudo gravado no meu Whatsapp

- Danos Materiais e Morais

- Não respondem no Whatsapp institucional que é o *******

Concluindo, meu advogado que já deixou pronto todo material para entrarmos na Justiça, que me pediu para eu dar esse prazo para vocês.

Att

Paulo César Dock Bombonato