Loja completamente irresponsável

Respondida
Chapada dos Guimarães - MT
05/01/2025 às 15:25
ID: 206375975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem com essa loja. Atendimento péssimo. Comprei um maiô, paguei pelo frete mais caro (sedex) pq precisava que a ******* dentro do prazo que se estabelecia ali ( dia 10/01), pois não estarei mais no endereço depois da data estipulada. Entrei em contato via whatsapp avisando sobre a urgência, me atenderam super mal, falaram que enviariam n dia seguinte,e até agora nada. Todo dia entro em contato e nem me passam o código de rastreio. Pedi que cancelassem a compra, uma vez que não remeteram o produto, então, conseguintemente vai atrasar a entrega. Não me respondem. Consultei na base dos correios e não enviaram mesmo, já faz uma semana que efetuei a compra.
Essa empresa é furada. Pessima mesmo. Não comprem.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 15:03
Oi, Hozana!
Em nome da equipe Bikiny Society, pedimos sinceras desculpas por sua experiência não ter sido como esperávamos.
Agradecemos imensamente por nos dar a chance de conversar e resolver essa situação da melhor forma possível. Valorizamos muito cada cliente, e estamos totalmente à disposição para oferecer os esclarecimentos ou o suporte que você precisar.
Conte conosco.
Com carinho,
Time Bikiny Society