Retido a meses,documentação emviada e nada de resposta
Respondida
Diadema - SP
07/10/2021 às 12:01
ID: 130844535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um par de fones sem fio com código de rastreio BREMS*******AE ,documentação foi enviada,reenviada a mais de 2 meses pelo whatsapp de numero******* (desembaraço duaneiro BR) e não me dam respostas,valor que tenho que pagar,quando,nada de informação a meses...
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Resposta da empresa
15/10/2021 às 10:44
Karl,
Sentimos dizer que o número informado não é um canal de atendimento da BIL Express.
Essa remessa ficou em fiscalização na Alfandega aguardando pagamento de taxas impostas pela RFB por muito tempo e foi declarada abandonada pela Alfandega Brasileira.
Caso tenha alguma dúvida, por gentileza, entre em contato com nossa equipe pelo telefone*******.
Atenciosamente,
BIL Express