Bild Diagnósticos: Impossibilidade de agendamento de ultrassom via múltiplos canais de atendimento
Não respondida
Hortolândia - SP
24/04/2026 às 16:54
ID: 246888081
Estou tentando agendar um exame (ultrassom) na Bild Diagnósticos e não consigo atendimento por nenhum canal.
Já realizei várias tentativas via WhatsApp, seguindo corretamente todas as etapas solicitadas: informei meus dados e enviei o pedido médico. Mesmo assim, o atendimento é encerrado automaticamente sem qualquer retorno ou continuidade.
Também fui orientada a entrar em contato com a ouvidoria por e-mail, porém não obtive resposta até o momento.
Para completar, o telefone informado no site não recebe ligações, com mensagem automática informando indisponibilidade.
Ou seja, todos os canais disponíveis não funcionam na prática.
Essa situação está atrasando a realização de um exame importante, o que demonstra falta de organização, respeito e descaso com o paciente.