Distrato assinado, parcela vencida e encargos ainda em meu nome Bild Marília/SP
Não respondida
Marília - SP
18/06/2026 às 11:39
ID: 251740293
Estou registrando esta reclamação contra a Bild Desenvolvimento Imobiliário de Marília/SP, responsável pela condução/intermediação da venda de um imóvel no loteamento Recanto das Esmeraldas, em Marília/SP.
O caso se refere ao *****, *****.
Durante o processo de compra, houve muita desorganização, dificuldade de atendimento, falta de retorno adequado e insegurança na condução da negociação. Tivemos problemas com cobranças/boletos enviados de forma confusa e inconsistências no atendimento, o que gerou insegurança para continuar com a aquisição.
Por esse motivo, foi solicitado o distrato em 30/03/2026, com acompanhamento do corretor que participou da venda. Foram entregues todos os documentos solicitados pela empresa, incluindo documentos relacionados à regularidade do imóvel e encargos.
Após muita insistência, o distrato foi enviado e assinado por todas as partes e testemunhas, com certificado D4Sign gerado em 28/05/2026.
No próprio distrato, ficou prevista a restituição de R$ 25.375,00 em 11 parcelas mensais de R$ 2.306,81, sendo a primeira com vencimento em 10/06/2026.
Ocorre que a primeira parcela venceu em 10/06/2026 e até o momento não foi paga. Também não recebemos comprovante de pagamento nem uma justificativa formal.
Além disso, mesmo após o distrato assinado, o nome da compradora ainda permanece vinculado ao imóvel em cadastros e encargos como IPTU/Prefeitura, RIC Ambiental/água, condomínio e demais responsabilidades associadas à unidade.
Isso é inadmissível, pois o imóvel já foi liberado em favor dos vendedores/primeiros distratantes, mas a compradora continua exposta a cobranças e responsabilidades de um imóvel que não está mais adquirindo.
Solicito solução imediata:
1. pagamento da primeira parcela vencida em 10/06/2026, no valor de R$ 2.306,81;
2. envio do comprovante de pagamento;
3. confirmação formal do cronograma das próximas parcelas;
4. retirada imediata do nome da compradora do IPTU/Prefeitura, RIC Ambiental/água, condomínio e demais cadastros relacionados ao imóvel;
5. envio dos comprovantes de baixa/alteração cadastral;
6. confirmação formal de que qualquer débito gerado após o distrato não será de responsabilidade da compradora.
Aguardo solução urgente, pois a situação já se arrasta há tempo excessivo e a empresa não está cumprindo adequadamente o distrato assinado.