Não consigo segunda via de boleto
Resolvido
Barretos - SP
22/04/2026 às 08:48
ID: 246628153
Surreal. Como confiar e comprar de uma empresa que não tem estrutura nem para receber os pagamentos. Não consigo obter segunda via de um boleto que eu não recebi. Não tem como ter contato com a terceirizada que sequer responde.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:08
Olá, Luiz!
Conforme falamos, tivemos um problema atípico em nosso sistema e, mais uma vez, pedimos desculpas pela demora. O boleto foi gerado, enviado a você e o pagamento já foi realizado com sucesso.
Por gentileza, poderia avaliar o atendimento? Lembrando que a avaliação se refere ao suporte prestado, e não ao problema inicial. 😉
Sempre que precisar, conte com nossos canais de atendimento:
📱 Aplicativo: Conecta Bild (disponível na Play Store e App Store)
📞 SAC e WhatsApp: 0800 800 8819
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 13:35
Foi resolvido, mas foram necessários muitos contatos para algo que deveria ser mais simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9