SAC- ******* ENTREGUE EM DESACORDO COM PEDIDO

Bom dia. Entramos em contato a algum tempo atrás, e aguardamos seu retorno para que possamos finalizar esse atendimento.

O tampo de mdf é com borda de fita, podemos fazer um tampão de mdf invernizado.

Aguardo seu retorno.

O importante é a satisfação de nossos clientes, por isso que estamos desde ******* no mercado.

o contato que o sr. jean fez erá o que precisaria fazer para baixar a reclamação no site reclame aqui, e foi lhe passado que visse os emails enviados e a reclamação, enfim ler o que esta ocorrendo, tomar pe das informações, se preocupar em resolver, não apenas se preocupar em baixar no reclame aqui!!
solucione o que tem de pendencia em seu produto e a reclamação será retirada!
por favor por vias das duvidas apresente no proprio site do reclame aqui sua sugestão de solução. e solucione!
Reclamação
SAC- ******* BOA TARDE JEAN E MERCEDES CONFORME COMUNICADO NA RETIRA DO PEDIDO E EM VARIOS EMAILS POSTERIORMENTE ENVIADOS E NÃO RESPONDIDOS, SEGUE AS NÃO CONFORMIDADES COM O PEDIDO. PROBLEMA: PEDIDO: TAMPO PARA MESA VIRAR MESA DE JANTAR, CONFORME FOTOS ENVIADAS ENTREGUE: TAMPO COM ACABAMENTO NO PERIMETRO FEITO COM FITA TIPO FITA DE BORDA SOBREPOSTA AO TAMPO, AS BORDAS ESTÃO DESCOLANDO E ONDULADOS EM VARIOS PONTOS DA MESA, MUITO RUIM; SOLUÇÃO: TAMPO DEVERIA TER SIDO FEITO COM ENCAIXE DE CANTO TIPO MEIA ESQUADRIA, OU REVESTIR O TAMPO INTEIRO COM FORMICA PRETA, SOLUÇÃO REVESTIR COM FORMICA OU FAZER OUTRO TAMPO COM ENCAIXE DE BORDA TIPO MEIA ESQUADRIA. PROBLEMA: TECIDO LATERAL DA BORDA DA MESA, BORDA DO BORRACHÃO TEM TRECHOS QUE ESTÃO FROCHOS; SOLUÇÃO: VER COMO FAZER PARA DEIXAR ESTICADO? PROBLEMA: BORDA DA MESA, O BORRACHÃO ESTÃO DESALINHADOS NA SEQUENCIA ENTRE AS CAÇAPAS, SOLUÇÃO: VER COMO FAZER PARA DEIXAR ALINHADO? PROBLEMA: BOCAS DAS CAÇAPAS DA MESA, ESTÃO DESALINHADOS E NAO SIMETRICOS, PRINCIPLAMENTE AS DO MEIO, SOLUÇÃO: VER COMO FAZER PARA DEIXAR ACERTAR? OUTRAS DESCONFORMIDADES QUE ESTAMOS RELEVANDO UM UMA SOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL: PÉS SEM AJUSTE DE NIVEL (OFERTADO NA FOTO ENVIADA COM); ACABAMENTO TECIDO INFERIOR COM VARIOS PONTOS DESFIANDO; TECIDO APRESENTA VARIOS PONTOS COM 0,5 CM DIAMETRO ESBRANQUIÇANDO; AGUARDO RETORNO, COM PROPOSTA DE COMO SOLUCIONAR;

Como disse antes não medimos esforços para a satisfação de nossos clientes.

Aguardo fotos da sua mesa por e-mail para que possamos trocar o produto ou substituir as peças danificadas.

como já faz algum tempo preciso dar uma olhada como esta sua mesa hoje.

Segue também meu whatsapp -*******



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