Não recebo o produto
Resolvido
Recife - PE
11/04/2019 às 16:47
ID: 90563797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sinuca e demora demais para receber. Tem uma semana que sei que cobro da transportadora e da Bilhar Mais a entrega, me informam que já está na minha cidade e não chega... liguei para a Bilhar Mais, na pessoa do Pablo e o que ele me falou foi que não é mais responsabilidade da Bilhar Mais e sim do transportador... incrível isso. Eu não recebi o produto, já paguei, mas quando cobro ao vendedor, ele diz que não é problema dele!!!!!
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Resposta da empresa
09/05/2019 às 08:46
Bom dia Sr. João
Constatamos que sua mercadoria foi recebida no dia 12/04 dentro do prazo informado para produção e entrega, visto que foi despachada de nosso deposito central em Guarulhos / SP com destino para Camaragibe/PE. Qualquer dúvida retorne que teremos o maios prazer em atendê-lo
Consideração final do consumidor
27/12/2019 às 08:44
Prontamente buscaram solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8