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Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

21/11/2018 às 12:26

ID: 40171017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei varios equipamentos na empresa, entre os quais um pebolim. O Pebolim 3 dias depois de ser entregue ficou com defeito. Verificamos então que no suporte dos varões, alguns tinham parafusos e outros não tinham. Com isso começou a quebrar alguns e então ficamos com dois varões fora do eixo sem puder usar o pebolim. No dia 30 de Outubro reclamei na loja onde comprei. Por duas vezes ficaram de vir na empresa reparar o pebolim, mas falharam nessas duas vezes com a data agendada. Vieram depois então num dia no final da tarde, na qual já não estava ninguém da empresa. Já passou um mês e esta empresa não resolve o problema. O cara que está na loja onde comprei (Itajaí) diz que vão em breve vir buscar o pebolim, levar para a Fábrica para reparar e trazer de volta. Ora, se até agora já demorou um mês para vir buscar imagino quanto tempo vai demorar para reparar depois que levarem para a fábrica. Estou cansado e se a empresa não resolver imediatamente isto, não precisa. Irei jogar no lixo o pebolim, comprar de outro fabricante e esquecer definitivamente a bilharts.