Bilhete Agora

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Sinop - MT

16/02/2024 às 11:01

ID: 182676313

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Comprei 2 ingressos (camarote - (promocional) pelo Bilhete Agora, no valor de R$*******,00, na data de 23/08/*******, para o show do MC Livinho (cantor) que teria em Sinop/MT no dia 13/10/*******.
No dia 13/10/******* mandei mensagem via aplicativo WhatsApp para o contato do Bilhete Agora (66 9.**************) perguntando o que houve com o referido show, pois não tive mais notícias. Me informaram que o show havia sido adiado para 16/12/******* e me mandaram o contato dos produtores do evento (Ops Eventos 66 9.**************). No entanto, esse contato não recebia as mensagens e nem atendia as ligações.
Na data de 13/12/******* mandei mensagem novamente ao contato do Bilhete Agora (66 9.**************), informando que o contato da Ops Eventos que me passaram não me deram retorno e perguntei se havia algum outro contato para eu resolver a situação e solicitar o reembolso. Me passaram o contato do Matheus Dz7 (66 9.**************) e afirmaram que eu poderia entrar em contato com ele para falar sobre o reembolso. Mandei mensagem a ele no mesmo dia (13/12/*******), mandei os comprovantes que fiz o pagamento e informei que queria o reembolso, pois até a presente data não havia nenhuma informação sobre o show, sendo que o show estava agendado para 16/12/*******. Me informou que seria "soltado hj" as informações sobre o show. Falei que mesmo assim queria o reembolso e nem sequer me respondeu.
No dia 14/12/******* mandei mensagem falando que não havia sido publicado nada sobre o show e solicitei novamente sobre o reembolso. Apenas visualizou e não respondeu.
Na data 29/12/******* liguei, não me atendeu e só respondeu com um "opa".
No sábado dia 30/12/*******, mandei mensagem novamente pedindo sobre o reembolso, mandei o comprovante de pagamento que recebi pelo e-mail e não me respondeu.
No dia 02/01/******* mandei mensagem novamente e o mesmo me passou outro contato Anderson Festas*******). Mandei Mensagem para esse Anderson e o mesmo me informou que devo ter mandado mensagem errada, pois não era com ele. Mandei o print da conversa e comuniquei ao Matheus Dz7 que o Anderson falou que não era com ele e o Matheus apenas visualizou.
Na data de 05/01/******* mandei mensagem ao Matheus Dz7 novamente perguntando como poderia fazer para ter o reembolso dos ingressos que comprei para o show do MC Livinho e somente visualizou.
No dia 06/01/******* ele me mandou uma foto de um evento que seria o aniversário dele com a legenda "Hoje meu niver posta e cola *emogis*"
Sábado dia 10/02/******* me mandou imagem de outro evento "Deboxe hoje" e até o momento não consegui informações sobre o show e muito menos sobre o reembolso.

Lembrando que comprei o ingresso pelo Bilhete Agora justamente por ser confiável aqui na cidade de Sinop/MT, então peço que entrem em contato comigo para resolvermos. Pois estou tentando resolver de forma amigável, mas caso não queiram me devolver o dinheiro, irei registrar um B.O.

Aguardo retorno.