Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

17/03/2023 às 12:27

ID: 161206651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso fazer o recadastro do meu bilhete escolar porém devido ao meu horário de trabalho não consigo chegar a tempo no ÚNICO ponto de recarga e cadastramento. mandei e-mail para saber se poderia fazer online o que resolveria totalmente meu problema e eles disseram que não.

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Consideração final do consumidor

04/09/2024 às 10:22

Atendimento péssimo. Não tem canal digital pra solução de problema, tudo tem que ser presencial. Só tem 1 posto de atendimento e os horários não favorece nos trabalhadores em nada. Se tiver algo pra resolver tem que sair mais cedo do trabalho ou entrar mais tarde.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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