NAO CONAIGO RECAREWGAR BILHETE UNICO RJ

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/10/2016 às 21:02

ID: 21328839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou a uma semana tenta do recarregar o bilhete único e não consigo, a identificação do usuário di inexistente. Entro com login e senha td normal e não identifica o usuário saco cheio 3 meses esse problema um sacrifício pra conseguir e esse mês não estou conseguindo mesmo

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Resposta da empresa

27/01/2021 às 08:35

Andréa, bom dia!

Primeiramente pedimos desculpas por não nos posicionarmos antes, devido a problemas de acesso (Não estávamos conseguindo responder ninguém).

Sobre a reclamação infelizmente foi direcionado para empresa errada, nós somos a https://******* e trabalhamos com vendas de ingressos on-line, o assunto precisa ser tratado com a SP TRANS ou a empresa que estiver tentando fazer a carga no bilhete. Caso queira falar mais sobre o assunto, ficamos a disposição.

Att,
Equipe https://*******

Consideração final do consumidor

25/09/2022 às 14:38

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8