NAO CONAIGO RECAREWGAR BILHETE UNICO RJ

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/10/2016 às 21:02
ID: 21328839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a uma semana tenta do recarregar o bilhete único e não consigo, a identificação do usuário di inexistente. Entro com login e senha td normal e não identifica o usuário saco cheio 3 meses esse problema um sacrifício pra conseguir e esse mês não estou conseguindo mesmo
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2021 às 08:35
Andréa, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas por não nos posicionarmos antes, devido a problemas de acesso (Não estávamos conseguindo responder ninguém).
Sobre a reclamação infelizmente foi direcionado para empresa errada, nós somos a https://******* e trabalhamos com vendas de ingressos on-line, o assunto precisa ser tratado com a SP TRANS ou a empresa que estiver tentando fazer a carga no bilhete. Caso queira falar mais sobre o assunto, ficamos a disposição.
Att,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
25/09/2022 às 14:38
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8