BILHETERIA DIGITAL RECUSA COMPRAS NO CRÉDITO - EVITE!

Olá, Raphael, como vai?

Verificamos que o pagamento do ******* para o evento 14/07 - PARALAMAS DO SUCESSO - CLÁSSICOS , não foi aprovado.

Vamos explicar o que pode ter ocorrido, mas antes disso, gostaríamos de informar que ainda existem outras opções de pagamento disponíveis para o evento que você deseja participar.

Aceitamos pagamentos via NUPAY (parcelável em até 24x direto no seu nubank), PICPAY (cartão de crédito), PIX ou boleto bancário.

Sobre a Reprovação do Pagamento: Toda compra on-line, em cartão de crédito, vai passar por análise. Essa análise é normal e quem faz é o próprio mercado pago. Nela são conferidos diversos pontos como: titular do cartão, costume de comprar on-line, valor da compra, comparativo do endereço de fatura com o endereço do cadastro, idade, entre outros. Tudo isso junto soma pontos que podem aprovar ou não a compra.

Em relação ao valor debitado no seu cartão, ele é apenas uma pré-autorização de crédito e será automaticamente estornado em até 48 horas, de acordo com as políticas do seu cartão. Caso não encontre o estorno, sugerimos que entre em contato com a administradora do seu cartão para obter mais informações.

Lamentamos informar que não podemos recuperar pedidos que foram cancelados.

Para obter informações adicionais e esclarecimentos, convidamos você a visitar o seguinte link:
Por que o pagamento do meu pedido não foi aprovado?

Estamos ansiosos para compartilhar momentos incríveis com você em breve!

Equipe Bilheteria Digital.

Mais uma vez a empresa Bilheteria Digital apresenta resposta GENÉRICA e superficial, sem informar ao consumidor o que de fato houve. Isto, tranferindo sua responsabilidade à terceiros. A bilheteria digital informa que a avaliação é feita pelo Mercado Pago onde o consumidor nada tem a ver com essa relação. Inclusive, por boa-fé, fui até a minha conta do Mercado Pago e verifiquei que tudo está regular, inclusive, o próprio mercado pago me concedeu cartão de crédito opcional, ou seja, o cadastro está plenamente REGULAR. Apesar disto, a Bilheteria Digital tenta se eximir da responsabilidade SEM INFORMAR AO CONSUMIDOR ONDE ESTÁ EVENTUAL INCONSISTÊNCIA até mesmo para que, sendo o caso, o consumidor ajuste tal ponto e proceda com a compra. Ademais, por tudo isto, E DIANTE DE TANTAS RECLAMAÇÕES NO MESMO SENTIDO, o caso será levado ao conhecimento do MINISTÉRIO PÚBLICO, DELEGACIA DO CONSUMIDOR, PROCON E AINDA A RECEITA FEDERAL POR [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA A ECONOMIA PÚBLICA. Por fim, de forma plenamente debochada, a própria Bilheteria Digital vem NESTA RECLAMAÇÃO informar outros métodos de pagamento, pois é o objetivo deles, fazer com o que o consumidor NÃO UTILIZE O CARTÃO DE CRÉDITO E FAÇA O PAGAMENTO POR PIX.