Compra de ingressos para Maratona da Alegria com problema na seleção de assentos.
Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2025 às 09:57
ID: 225907313
Bom dia a todos
Espero que vocês estejam bem , porque eu estou com muita raiva.
Há exatamente um mês estou nesta briga com esta empresa que não se esforçã em momento algum a ajudar os clientes, muito pelo contrario faz com que perdemos a paciência com esse monte de coisas mal resolvidas.
Desde de 05/08/2025 venho informando a bilheteria digital que provavelmente aconteceu um bug no sistema deles , exatamente no momento em que eu realizei a compra dos meus ingressos para o evento Maratona da Alegria, realizei a compra de dois ingressos para arquibancada par e recebi arquibancada impar, assim que vi a possível falha estou tentando contato com a empresa que em momento algum teve empatia em resolver esta situação.
Já solicitei o contato de algum supervisor ou coordenador afim de entrarmos em acordo. Esse será o ultimo e mail que envio a vocês, pois irei procurar outros meios caso essa situação não seja resolvida.
Vocês estão fazendo o meu evento se tornar um pesadelo, essa empresa é realmente péssima, mas eu não terei prejuízos, espero o contato de alguém e rápido