Compra de ingressos para show com status pendente e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
São Paulo - SP
12/12/2025 às 13:20
ID: 234579847
Fiz a compra de 4 ingressos referente ao show da tardezinha que ocorrerá dia 20/12, porém aparece pra mim como pedido aprovado mas reserva pendente, não consigo telefone para contato com a empresa, não quero cancelar meu pedido, quero meus ingressos.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 11:01
Olá! Tudo bem?
Prontinho! Atualizei aqui no sistema e seu pedido já consta como aprovado! Você pode conferir diretamente pelo nosso app ou site, de forma simples e rápida.
Confira como acessar seus ingressos:
Pelo aplicativo Bilheteria Digital:
1 Clique no botão "Minha Conta" (canto inferior da tela).
2 Selecione "Meus Pedidos" e pronto!
Pelo site:
1 Acesse www.bilheteriadigital.com/login
2 Faça login com seu e-mail e senha.
3 Clique no voucher do evento para acessá-lo.
Se precisar de qualquer outra ajuda, estou por aqui!
Agradeço muito pelo seu contato e te desejo uma excelente semana!
Ah, e se puder, participe da nossa pesquisa de satisfação! É rapidinho, leva menos de 1 minuto e sua opinião é muito importante para a gente.
Atenciosamente,
Maria Eduarda | Equipe Bilheteria Digital