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Brasília - DF

18/07/2024 às 20:01

ID: 193287915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando cancelar inscrição da plataforma mas é impossível e não tem call center pré uso cancelar com urgência. Não mais acesso nem consigo xomprar ingresso

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Resposta da empresa

19/07/2024 às 10:45

Olá, como vai?
Esperamos que esteja bem!!!

Basta que envie um e-mail para nossa central solicitando atualização em seu cadastro em ******* com duas fotos, uma do seu documento que tenha cpf, e outra uma selfie segurando o mesmo documento.

Atenciosamente
Equipe
BD

Réplica do consumidor

19/07/2024 às 12:33

não dá para faze lo justamente porque não tenho mais acesso.

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 08:57

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4