Reembolso não recebido após cancelamento da festa do peão de Cosmópolis.
Respondida
Cosmópolis - SP
21/08/2026 às 12:10
ID: 257044877
Comprei 6 ingressos para a festa do peão da minha cidade (Cosmópolis) o qual foi cancelado no dia da estreia do evento em 16/07/26, e até o presente momento ninguém recebeu o reembolso e nem satisfação sobre. (21/08/26).
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:13
Olá, boa tarde.
Compreendemos e lamentamos o transtorno devido ao cancelamento do evento.
Informamos que até o momento os valores arrecadados com a venda de ingressos estão sob a gestão exclusiva da produção do evento, que até o momento não nos forneceu informações concretas sobre os reembolsos.
Estamos trabalhando ativamente para contatar a produção e obter uma solução o mais breve possível. Entretanto, caso deseje tratar diretamente com a produção, seguem os dados de contato disponíveis:
Evento: Festa do Peão de Cosmópolis
Produtora: PRO MANIA EVENTOS
CNPJ: *****
E-mail: [email protected]
Telefone: 11 91864-7924
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência e compreensão durante este processo. Seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Bilheteria Digital