Reembolso via Pix não efetuado no prazo estipulado.

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Ponta Grossa - PR

21/08/2026 às 12:44

ID: 257048161

Bom, solicitei o meu reembolso dia 07/08 (sexta-feira), me disseram que o valor seria estornado em até 10 dias úteis, ou seja, até hoje, e ainda não fui reembolsada! O pagamento foi via pix banco PicPay, quero meu reembolso até hoje!

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 17:17

Olá, boa tarde

Informamos que todas as orientações e esclarecimentos referentes à sua solicitação já foram devidamente prestados por meio do nosso canal oficial de atendimento, através do Ticket #*****, com as informações encaminhadas ao seu e-mail cadastrado.

Reforçamos que o canal oficial da Bilheteria Digital é o e-mail [email protected]
, por onde realizamos as análises individualizadas e tratativas formais.

Caso sua solicitação tenha sido esclarecida, sua avaliação é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Glaucia - Equipe Bilheteria Digital