Reembolso via Pix não efetuado no prazo estipulado.

Respondida
Ponta Grossa - PR
21/08/2026 às 12:44
ID: 257048161
Bom, solicitei o meu reembolso dia 07/08 (sexta-feira), me disseram que o valor seria estornado em até 10 dias úteis, ou seja, até hoje, e ainda não fui reembolsada! O pagamento foi via pix banco PicPay, quero meu reembolso até hoje!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:17
Olá, boa tarde
Informamos que todas as orientações e esclarecimentos referentes à sua solicitação já foram devidamente prestados por meio do nosso canal oficial de atendimento, através do Ticket #*****, com as informações encaminhadas ao seu e-mail cadastrado.
Reforçamos que o canal oficial da Bilheteria Digital é o e-mail [email protected]
, por onde realizamos as análises individualizadas e tratativas formais.
Caso sua solicitação tenha sido esclarecida, sua avaliação é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Glaucia - Equipe Bilheteria Digital