Reembolso
Em réplica
Manaus - AM
19/06/2024 às 12:22
ID: 191157447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho dois ingressos comprados um marco e outro em abri no Pix. Até presente data não me foi nada reembolsado. Prazo seria de dez dia, já passou e a empresa nem em contato comigo entrou. Lamentável passar por isso
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 17:29
Olá, como vai?
Esperamos que esteja bem!!!
Verificamos que o valor já foi estornado.
Caso ainda não tenha visualizado o valor vamos te enviar os comprovantes para o e-mail cadastrado na sua conta da Bilheteria Digital.
E pedimos que entre em contato com seu banco.
Atenciosamente
Equipe
BD
Réplica do consumidor
22/06/2024 às 09:08
Olá bom dia, sim foi feito um estorno. Mas eu comprei dois bilhetes. Segue o comprovante. Foram em datas diferentes.
Réplica do consumidor
22/06/2024 às 12:20
Sigo aguardando contato de vocês, eu comprei dois ingressos e só me foi reembolsado um apenas. Já enviei os comprovantes. Obrigado