Condições precárias do local do show 'Histórias do Porchat' em Mogi das Cruzes
Resolvido
São Paulo - SP
03/11/2025 às 08:14
ID: 230866657
Fui ontem, 2 de novembro de 2025, ao show de stand-up Histórias do Porchat. Nada a reclamar do artista, que foi maravilhoso. Mas o local que fizeram esse evento é inacreditável de tão ruim (Clube Náutico Mogiano). Fiquei chocada, pois o ingresso custava R$140 por pessoa. As cadeiras de plástico, tudo caindo aos pedaços, sem ar condicionado, somente ventiladores bem velhos, som ruim, iluminação ruim, nem porta tinha. Fiquei até com medo de acontecer algum desastre. No meio do evento um cabo de som pegou fogo e teve que interromper o show por alguns instantes (na verdade o Fabio como ótimo humorista ficou fazendo piada com a situação). Não entendo como colocaram um artista desse nível num lugar desse. Em Mogi existem lugares bem melhores, auditórios de verdade, como o Cemforpe e o Teatro Vasques. Anexei aqui as fotos do local que tirei ontem. Acredito que seria mais apropriado reclamar com a Criativus Produções, porém eles não tem página no Reclame Aqui.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 11:34
Olá, Gabriella !
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito que sua experiência no evento não tenha sido positiva.
Esclarecemos que a Bilheteria Express é apenas a plataforma de venda dos ingressos, não sendo responsável pela escolha do local, estrutura ou organização do show. Essas atribuições são da Criativus Produções e Entretenimento, produtora oficial do espetáculo Histórias do Porchat.
A produtora nos informou o seguinte posicionamento sobre o ocorrido:
Lamentamos que o local do evento não tenha atendido às expectativas. Sobre a situação do cabo de energia, não houve fogo em momento algum. O que ocorreu foi um superaquecimento em um dos cabos de energia do palco, identificado e substituído em menos de um minuto, sem prejuízo à continuidade do show.
O local Clube Náutico Mogiano foi divulgado desde o início das vendas, sem alterações. Todos os compradores tinham conhecimento do local antes da compra. Lamentamos novamente que a estrutura não tenha superado as expectativas.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer dúvida relacionada à compra ou utilização dos ingressos realizados pela Bilheteria Express.
Atenciosamente,
Equipe Bilheteria Express
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 12:17
Estou dando a nota máxima pois a Bilheteria Express não tem nada a ver com o problema e ainda foram bem prestativos em conseguir a resposta da produtora e retornar rapidamente. Uma pena que a produtora não tenha página aqui. A questão do fogo quem disse foi o próprio Fabio Porchat, eu estava na última fileira e não vi nada, ele que estava "narrando" o que estava acontecendo. De fato não atrapalhou o andamento porque, como eu havia dito, o Fabio ficou fazendo piada com a situação e continuou o show. Mas contei tudo isso pra reforçar como a estrutura era ruim. O local foi sim divulgado desde o início, porém eu nunca tinha entrado lá, não sabia como era e apenas confiei que seria um bom lugar, pelo nível do artista e do preço do ingresso. Acredito que a maioria das pessoas pensou o mesmo. Não tinha nenhuma solução a ser dada para esse caso, apenas queria alertar mesmo a produção para escolher lugares apropriados no futuro, pois nem o artista nem os expectadores merecem aquela precariedade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10