Evento Heroínas do K-pop: Reclamação sobre espetáculo e exigência de reembolso integral
Respondida
Taboão da Serra - SP
13/06/2026 às 12:02
ID: 251297911
Comprei ingressos para o evento Heroínas do K-pop por meio da bilheteria, infelizmente, o espetáculo foi péssimo, não correspondendo ao que foi prometido. Já tentei contato com a bilheteria e com a produção, mas nenhum dos dois se responsabilizou pelo reembolso. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, ambos têm responsabilidade, e exijo o reembolso integral do valor pago. Gostaria de uma solução rápida, pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] tanto pela bilheteria quanto pela produção.
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 12:40
Ola, seu reembolso será realizado. Porém a Sra consumiu o espetáculo na íntegra. A Bilheteria Express não é responsável pela organização e produção.