Bilheteria Furando a Fila

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

12/06/2025 às 21:38

ID: 219548189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezado(a) responsável pela Bilheteria Furando A Fila,

Recebi a confirmação do estorno dos valores pagos pelos ingressos do evento cancelado, porém, verifiquei que não houve o reembolso da taxa de administração. Gostaria de reforçar que, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), o consumidor tem direito ao ressarcimento total de qualquer valor pago por um serviço que não foi prestado, incluindo todas as taxas.
Dessa forma, solicito a devolução da taxa de administração totalizando R$28,00 no mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Caso não haja retorno dentro do prazo de 10 dias úteis, tomarei as medidas cabíveis, incluindo reclamação no Procon e outras instâncias de defesa do consumidor.

Aguardo um posicionamento sobre essa questão.