Curso não corresponde ao prometido e suporte nega reembolso
Respondida
Itaeté - BA
18/06/2026 às 08:18
ID: 251717689
Comprei um curso que prometia uma coisa, e na prática não foi nada daquilo q prometido e do esperado ! Solicitei o reembolso, que é muito ruim o suporte pois necessita aguardar uma resposta que nunca chega! Ao invés do reembolso que é de direito do consumidor de forma automática como fazem em outras plataformas confiáveis. Me senti enganado e o meu problema ainda não foi resolvido
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 13:23
Olá Lucas!
Queremos entender melhor o ocorrido para que possamos analisar seu caso com atenção e buscar a melhor solução possível. Nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados para obter mais informações e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos alunos.
Atenciosamente,
Ana