Recusa de reembolso e não recebimento de produto comprado via Pix
Respondida
Belém - PA
08/07/2026 às 00:14
ID: 253362413
Fiz uma compra no valor de 47,00 no pix e agora não consigo reembolso. Eu deveria ter recebido acesso ao produto e não recebi, por isso quero cancelar pq está dentro do prazo de cancelamento. Compra realizada dia 07/07, no valor de 47 no pix
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 07:41
Olá Maria Clara!
Queremos entender melhor o ocorrido para que possamos analisar seu caso com atenção e buscar a melhor solução possível. Nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados para obter mais informações e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos alunos.
Atenciosamente,
Ana