Reembolso
Respondida
Caarapó - MS
29/07/2026 às 12:48
ID: 255128825
Prezados,boa noite
Venho, por meio deste e-mail, solicitar formalmente o cancelamento da compra do curso Desafio Adeus CLT - Renda em Dóla, adquirido através da plataforma Billion, bem como o reembolso integral do valor pago.
A presente solicitação está sendo realizada dentro do prazo legal de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, referente ao direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:24
Olá Clederson!
Queremos entender melhor o ocorrido para que possamos analisar seu caso com atenção e buscar a melhor solução possível. Nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados para obter mais informações e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos alunos.
Atenciosamente,
Ana