Solicitação de reembolso de curso não respondida pelo suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

14/07/2026 às 07:43

ID: 253844791

Fiz a compra de um curso, chamado Desafio Adeus CLT, entrei e contato com o suporte do aplicativo, pedindo o reembolso do valor, ai me mandarem um número pra mandar mensagem, eu mandei mensagem, mais nao me responderam, quero o rebolso do valor.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 21:55

Olá Gabriela!

Queremos entender melhor o ocorrido para que possamos analisar seu caso com atenção e buscar a melhor solução possível. Nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados para obter mais informações e prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos alunos.

Atenciosamente,
Ana

Réplica do consumidor

18/07/2026 às 12:54

Eu quero o rebolso do valor, não quero dar continuidade no curso

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 09:59

Meu problema não foi resolvido