Bilisko

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São Paulo - SP

01/07/2026 às 09:46

ID: 252779785

Sou consumidora dos produtos Bilisko há muitos anos, contudo venho notando a queda na qualidade dos petiscos, com o passar do tempo. Antes os petiscos eram espessos, com tamanho e textura padrão. Hoje, é uma loteria, pois às vezes estão secos, crus, tortos, minúsculos, finos quase como um palito de dentes.

Posso falar com conhecimento, pois meu cachorro é alucinado nestes petiscos e só sossega quando ofereço um palitinho ou bifinho, portanto há anos manuseio esse produto e vi que a qualidade caiu muito.

Meu cachorro está em tratamento oncológico (hemangiossarcoma hepático) e ele só aceita o medicamento se for acompanhado de um petisco, ou seja abro o palito no sentido longitudinal e pingo as gotas do remédio, quando são comprimidos, picoto meio palito/bifinho em pedacinhos e ele pega tudo em uma única bocada.

Comprei 2 pacotes de palitos de maçã com cenoura e me surpreendi com a espessura do palito..muito fino, muito fino mesmo! Não consegui abrí-lo para pingar o remédio, porém o que mais me surpreendeu foi que o produto deteriorou (mofou) em 5 dias, notei a coloração esverdeada e opaca nos palitos. Abri o segundo pacote e a cor está totalmente diferente, mais viva, contudo os palitos conseguiram ficar mais finos ainda. Acredito que este Lote esteja comprometido, pois ambos pacotes contém produto bem fora do padrão, além do produto se deteriorar em apenas 5 dias, mesmo estando em pote vedado e que é o mesmo pote que utilizo há muito tempo. Quando acaba um pacote e inicio outro, lavo o pote, seco e passo papel toalha com álcool e deixo respirar por um bom tempo, para não ter problema com umidade.

Dia 02/06, comprei outro pacote de Palito Bilisko Maçã com Cenoura e quando vi os petiscos, não acreditei! Todos os Palitos, sem exceção, estavam pela metade, muito secos, encruados e duros, sem condições de consumo.

Peço que analisem a aparência dos produtos do novo pacote para constatação do que estou dizendo, não estou sendo exigente, apenas gostaria que o produto estivesse em condições e segurança de consumo. A diferença entre a propaganda da embalagem e o produto real, induz o consumidor a erro, pois acredita-se que o petisco é suculento, espesso, macio e saboroso quando na verdade é seco, fino, encruado, quebrados e sem atrativo algum.

Realmente não há como continuar comprando os Palitos Bilisko, se dos 3 comprados, 100% apresentou falha na fabricação, o valor pago não justifica o produto ofertado.

Gostaria de uma posição da empresa no tocante à esta queda na qualidade dos produtos Bilisko.