Reclamação sobre defeito em Long John Billabong e má qualidade do material
Não respondida
Porto Alegre - RS
16/07/2026 às 14:47
ID: 254094347
Ganhei um long john billabong top dia 25 de janeiro de 2026 modelo novo top de linha da marca , usei não mais q 10 vezes e ele apresentou um defeito de material que desgrudou a lycra do neoprene, entrei em contato mandei foto, e informações durante mais de 1 mes trocando informações, com o canal responsavel da actyon q representa a marca no Brasil , literalmente me cozinharam por mais de 1 mes p ontem me dizer q não tinha a nota que, a roupa estava sem uma etiqueta e que não poderiam fazer nada !! Que era p eu procurar meus direitos !!! Vou entrar na justiça contra eles pois não e mau uso da roupa e sim um defeito do neoprene q soltou a lycra isto não acontece nem em roupas velhas das concorrentes! Não ia me manifestar através deste canal, mas acho injusto com futuros compradores de roupas de borrachas da Billabong pagarem quase 3 mil reais e receberem uma roupa com um vício oculto! Mas descobri através de informações de lojistas q eles trazem roupas antigas p o Brasil que são novas mas fabricadas a muito tempo , e por isto apresentam estes defeitos e eles não se responsabilizam pois para eles que só pensam em lucrar eles conseguem vender por preços muito superior ao de um out let no exterior, está e a politica desta marca , gostaria que todo mundo tivesse acesso a isto !!! E a forma q eles nos tratam , não quiseram nem analisar a roupa p ver se tinha algum vício oculto!! Isto e mais um desabafo do que uma reclamação, e também serve de alerta p quem vai adquirir neoprenes desta marca no Brasil !!