Vício oculto mochila billabong ( descostura na alça e na parte de dentro dos bolsos ).
Em réplica
Guarapari - ES
16/09/2019 às 12:03
ID: 95207523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMochila comprada em junho de ******* na loja no shopping em Guarapari , meses de 4 meses de uso. Apresentou defeito de fabricação, tendo se passado mais de 90 dias do período de troca, o defeito entra como vício oculto, estando presente no Art. 26. 3 do Código do Consumidor. fabricação que só pode ser constatado com o uso, entrará como vício oculto, tendo o mesmo período de 90 dias após detectar, para a constatação do defeitos.
Ela descusturou nós bolsos por dentro e na alça , costura muito fraca.
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Resposta da empresa
19/09/2019 às 14:56
Boa tarde
Fred vc pode encaminhar um e-mail para o endereço abaixo com sua reclamação para que seja tomadas as providencias:
*******
Grato.
Réplica do consumidor
27/10/2019 às 14:59
Boa tarde ,
Já foi encaminhado o E-mail e não tive resposta, espero que eu não fique no prejuízo..