Pedidos Atrasados e Não Recebidos
Respondida
Curitiba - PR
16/07/2025 às 21:42
ID: 222287021
Fiz alguns pedidos no grupo:
-Pedido numero ***** atrasado e dado como entregue e não recebi, sem rastreio.
-Pedido numero ***** atrasado e dado como entregue e não recebi, sem rastreio.
-Pedido numero ***** atrasado e sem rastreio.
-Pedido numero ***** atrasado e sem rastreio
-Pedido numero ***** atrasado e dado como entregue e não recebi, sem rastreio.
Preciso de um retorno.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 10:46
Luis, bom dia!
Como vai?
Entendemos que demoramos no retorno.
Sabemos que sua manifestação é importante e pedimos desculpas por não termos conseguido responder no momento em que ela foi feita.
Estamos retomando nossa atuação nesse canal e queremos reforçar que, a partir de agora, todos os chamados serão acompanhados de perto pelo nosso time.
Se ainda precisar de suporte em relação a este caso, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento: *******
Estamos à disposição para ajudar!
Obrigado pela compreensão.