Billy The Grill Shopping Rio 2 (iFood) não entrega pedido extra e não realiza reembolso parcial
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 14:25
ID: 250676615
Fiz um pedido de churrasco pedra mista de alcatra no Billy The Grill do Shopping Rio 2, no Rio de Janeiro, pelo iFood no dia 28/05, e na ocasião adicionei uma porção de feijão extra. O pedido chegou sem o feijão. Eu reportei o problema e, para facilitar a solução, aceitei que trouxessem o feijão que faltava. No entanto, a loja não entregou.
Solicitei o reembolso ao iFood e não foi aceito. Alegaram que a loja do Billy The Grill so Shopping Rio 2 não faz reembolso parcial e simplesmente fiquei no prejuízo. O Ifood também não resolveu. Então, mesmo tendo falado NO MESMO DIA e solicitado reembolso, o que eu teria que fazer pra receber o pedido que PAGUEI E NÃO RECEBI? Então eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] e ficou por isso mesmo? A loja não faz reembolso parcial e também não entregou o meu pedido e ficou por isso? Quero o reembolso do que não foi entregue!