Não cumpre o orçamento que faz

Em réplica
Vespasiano - MG
07/06/2023 às 14:13
ID: 166034245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa é extremamente irresponsável. Vende um serviço que não faz! Combinei o desmonte e transporte de um brinquedo, faltando poucos dias para data combinada o proprietário quis alterar o valor, alegando coisas que não procedem! Não confiem nessa empresa!
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Resposta da empresa
07/06/2023 às 17:04
Essa senhora nos consultou um orçamento para desmontagem e transporte de um brinquedo simples, foi enda
gada o endereço no orçamento e ela passou um endereço por alto ao fechar o trabalho, foi fornecido o endereço real onde teríamos que percorrer 500km portanto o trabalho não pode ser realizado, não houve quebra de contrato por que não tinha nenhum contrato simplesmente não podemos pagar para trabalhar, temos 10 famílias que dependem do nosso trabalho, se nós pagarmos para trabalhar vamos quebrar, podemos provar via WhatsApp que não fechamos o trabalho devido ao fato disso e não foi prestado nenhum tipo de trabalho que desabone nossa empresa,
Réplica do consumidor
07/06/2023 às 17:13
A resposta desse senhor, só demonstra o quanto a empresa é desorganizada, como faz um orçamento sem perguntar o endereço correto e fazer o cálculo antes de fechar esse orçamento e combinar a data da execução? E como não tinha contrato, já que era o serviço relativamente simples, ele não acha que deveria cumprir, demonstra apenas o grande caráter que tem.
Réplica da empresa
07/06/2023 às 17:21
Temos prova que foi perguntado ambos dos endereços e ela não forneceu nenhum, ficar respondendo apenas um orçamento que não podemos atender e chato, não existe nada entre a empresa e a senhora, não solicitamos sinal de pagamento, não fizemos contrato, simplesmente vc não está de acordo em corrigir o valor pois iríamos ficar no prejuízo, e ficou ameaçando difamar em rede social, senhora não podemos pagar para trabalhar se houvesse um contrato pagaria uma multa por quebra entre nós, não existe, foi apenas um orçamento, ao obter o endereço não consegui atender menos por favor.
Réplica do consumidor
12/06/2023 às 08:51
Além de tudo esse sujeito é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não me pediu o endereço exato, passou o valor sem ter esse endereço, o endereço exato não mudaria praticamente nada da rota, uma vez que qualquer ignorante sabe a distancia da Serra do Cipó-MG para Lagoa Santa-MG. Ms percebo pelo linguajar desse senhor, que ele é limitado de inteligência, pode até ser mesmo que não fosse capaz de ter essa compreensão. As conversas no Whatsapp, só comprometem ele, e ele ainda fica citando isso como se fosse prova positiva para ele. Mas enfim, graças a Deus consegui realizar a mudança do meu brinquedo, com pessoas competentes e comprometidas, que sempre irei indicar. Mas essa empresa aí, não indico de maneira nenhuma.
Réplica da empresa
12/06/2023 às 08:56
Que bom, boa sorte.