Acesso bloqueado e falta de suporte para compras no site
Resolvido
Barueri - SP
05/06/2025 às 11:54
ID: 218905969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem mais de 8 meses que fiz o cadastro e nunca uma pessoa entrou em contato comigo para me ajudar!
Quero realizar compras no site e meu acesso continua bloqueado!
Será que tem alguém que possa me ajudar???
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 12:32
Olá, Abílio!
Esperamos que esteja bem!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente causado.
Hoje nosso site funciona apenas como uma vitrine para mostrar os produtos com os quais trabalhamos, portanto não é possível realizar login. Nosso time está trabalhando para lançá-lo com as funções de um site de compras e muito em breve nossos clientes terão acesso!
Conforme conversamos por telefone, encaminhei um e-mail para que possamos te auxiliar da melhor forma.
Caso prefira, também estamos disponíveis pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 18h. Ficaremos felizes em te atender!
Atenciosamente,
Bim Distribuidora
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 14:03
A empresa foi muito rápida em sua resposta por email, me deu todo o suporte necessário!
Muito obrigado pelos esclarecimentos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10